INFOMED Gesundheitswegweiser

Der Rund-um-die-Uhr Informationsdienst in allen Gesundheitsfragen

Ein Service für alle BKK PHOENIX-Versicherten

Sind Sie umgezogen und brauchen einen neuen Hausarzt oder Spezialisten?

Benötigen Sie eine ausführliche Beratung zu Ihrer Erkrankung oder einer Therapie?

Sind Sie über die Wirkungsweise und Nebenwirkungen Ihrer Medikamente unsicher?

Die Antwort auf diese und andere Fragen ist nur so weit entfernt wie Ihr Telefon.

Denn über dem INFOMED-Gesundheitswegweiser steht Ihnen Tag und Nacht medizinisches Fachpersonal Rede und Antwort, wenn es um Ihre medizinischen Fragen geht - ausführlich und ohne Zeitdruck.

INFOMED hilft Ihnen, eine bewusste und aktive Rolle in Ihrer eigenen Gesundheitsversorgung zu übernehmen. Die medizinischen Spezialisten von INFOMED vermitteln das für Sie wichtige medizinische Wissen und helfen Ihnen dabei, die verschiedenen Angebote und Leistungen von Ärzten, Krankenhäusern und anderen Gesundheitsanbietern bewusster zu nutzen. Selbstverständlich werden alle Gespräche streng vertraulich behandelt. INFOMED unterliegt den strengen Datenschutzbestimmungen sowie der ärztlichen Schweigepflicht.*

Aus Abrechnungsgründen benötigt INFOMED Ihren Namen und Ihre Versicherungsnummer, die Sie Ihrer BKK PHOENIX-Versichertenkarte entnehmen können.

Am besten halten Sie diese zu Beginn des Gespräches bereit.

Sie erhalten u. a. zu folgenden Themen unabhängige Informationen:

Medizinische Informationen:

• zu Erkrankungen, deren möglichen Ursachen, Symptomen und Behandlungsmöglichkeiten
• Informationen zu Medikamenten

Notfallauskünfte:

• Ärztliche und zahnärztliche Notdienste
• Apothekennotdienste

Informationen zu Versorgungsmöglichkeiten:

• ambulante ärztliche Behandlung
• Krankenhäuser und Rehabilitationskliniken
• ambulante zahnärztliche Behandlung
• ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen
• Selbsthilfegruppen
• und vieles mehr

Wenn Sie Fragen zum Thema Gesundheit haben, rufen Sie an!

Jederzeit, Tag und Nacht - 365 Tage im Jahr!

Telefon: 01803/ 20 25 25

(Kosten: 9 Cent pro Gespräch aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG)

* INFOMED stellt keine ärztlichen Diagnosen und ersetzt nicht den persönlichen Arztbesuch.